Ремонт винных шкафов Atlant - выезд по Москве

винный шкаф вышел из строя?

Винные шкафы Атлант – современные наследники винных погребов. Для достижения нужных вкусо-ароматических свойств, вино необходимо сохранять при определенных условиях, помимо температуры:

защита от вибрации - чтобы не образовался осадок. С этой целью разработаны специальные вентиляторы и компрессоры.
уровень влажности - дабы не дать пробке рассохнуться, а вину испортиться
беречь от окисления из-за попадания в бутылку воздуха. Поэтому вино хранят лежа или под углом.

В наше время в предложениях сетевых ритейлеров возможно найти следующие типы винных шкафов моделей ATLANT:

большие холодильники с глухими и стеклянными дверьми с UV фильтрами
практичные модели для установки под столешницу

Также предустановлены системы для обеспечения оптимального микроклимата:

вентилятор
угольной фильтрации

Наслаждаться от благородного вина, раскрывшего свой букет, можно только при правильной температуре. Именно потому выход из строя винного шкафа является критичной для хозяина коллекции.

Сколько времени занимает ремонт?
Каковы гарантии, что он опять не потребует ремонта?
Где выбрать специалиста по ремонту винных шкафов, как быть уверенным в его опыте?

Это малый список вопросов, которые, скорее всего, Вас и привели на эту страницу. С целью предложить квалифицированную услугу ремонта винного холодильника, мы вовлекли мастеров из многих районов Москвы.
На странице ниже Вы сможете прочесть информацию:

все поломки винных холодильников ATLANT, которые мы ремонтируем
порядок ремонта
цены
скидки - кому полагаются
гарантии Атлант
документы о ремонте
сервисные инженеры
сколько времени занимает ремонт
география выезда

Как будет проводиться ремонт

Заказчик звонит нашему координатору или отправляет формуляр онлайн-заказа

Клиент звонит или отправляет форму заявки

В течение 15 минут заказчику позвонит: если заявка была сделана по телефону - сам сервисный инженер Atlant. если заявка была сделана on-line, то диспетчерская служба - для уточнения деталей заявки.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В ходе разговора звонящий мастер, как правило, должен прояснить: марку-модель техники - для того, чтобы сразу привезти с собою нужные детали Atlant нужное посетителю время приезда ваш адрес Иногда сервисный инженер в ходе телефонного общения может понять причину поломки и сориентировать потребителя по цене ремонта.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте ремонта мастер вначале делает диагностику техники.

Мастер делает диагностику

По её результатам сервис-мастер озвучивает заказчику конечную цену.

Cогласование цены ремонта

В случае соглашения сервисный инженер проводит ремонтные работы. В противном случае заказчик оплачивает только работы по диагностике.

Мастер ремонтирует

В итоге, сервисный инженер отремонтировал поломки прибора Atlant. Удовлетворенный качеством заказчик компенсирует проведенную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Заказчик звонит координатору мастеров или высылает форму заявки-online
2) В течение 10-15 минут клиенту позвонит:

если заявка сделана online, то менеджер - для согласования всех деталей заказа.
если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный мастер АТЛАНТ.

3) В течение разговора мастер, как правило, должен узнать:

удобное заказчику время начала ремонта
марку/модель техники - дабы сразу привезти с собою нужные детали Atlant
адрес

Иногда сервис-мастер уже по телефону может сразу предположить причину неисправности и сориентировать клиента по цене ремонта.
4) На месте нахождения прибора мастер делает диагностику прибора.
5) По её завершении он сообщает потребителю окончательную цену.
6) В случае обоюдного согласования специалист проводит ремонт. Если соглашения по цене нет, клиент оплачивает только работы по диагностике.
7) В итоге, сервисный инженер отремонтировал недостатки техники ATLANT. Довольный качеством заказчик оплачивает проведенную работу.

Прайс-лист

услуга	цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта	бесплатно
сопутствующие
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
чистка системы	1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
коэффициенты
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
премиум-бренд	1,8
стесненные условия работы	1,5
ночной выезд (после 22 ч)	2
встройка	1,8
квалификационная наценка мастера	индивидуально
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена пускозащитного реле замена терморегулятора	1,5
категория 2	замена нагревателя NO FROST перезарядка холодильного агрегата ремонт испарителя замена клапана оттайки устранение утечки хладагента (в доступном месте) замена плавкого предохранителя	2
категория 3	ремонт электронного модуля устранение утечки в запененной части проведение работ по нескольким категориям одновременно замена датчика в запененной части любой ремонт связанный с полной разборкой изделия восстановление модуля управления на компонентном уровне восстановление теплоизоляции шкафа замена мотор-компрессора нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)	2,5

Скидки - кому положены

малоимущие слои населения : расчет индивидуально
ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
многодетные семьи : - 20 процентов
при рекомендации нашего бывшего заказчика : скидка 10 %
при заявке на ремонт двух и более приборов : минус 20 %
матери-одиночки : - 20 процентов
семьи с приемными детьми : - 25 процентов

Гарантия на работу и запчасти

На купленные оригинальные компоненты в законе прописана дистрибьюторская гарантия, не зависимо от места покупки - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Касаемо срока гарантии - узнайте у Вашего сервисного инженера перед установкой — он зависит от самой детали. Обыкновенно от шести месяцев.

Какие документы

По окончании работ наш сервисный инженер заполняет дубликат заказ-наряда, в нём указан перечень купленных компонентов, произведенных манипуляций, цены и условия гарантии.

мастера

Все ваши мастера накопили богатый опыт в ремонте винных шкафов Atlant с разными неисправностями. Каждый мастер, помимо всего, является частным предпринимателем, несущим персональную ответственность за проведенные работы. Более 20-и сервисных инженеров, зарегистрированных в регионе Москвы, приедут к Вам в наиболее удобное время и починят холодильник для вина Atlant.

Как быстро длится ремонт

Обыкновенно, ремонт производится 1.5 часа. Но всякий выезд – уникален. Для того, чтобы починить ваш бытовой прибор ATLANT за один визит, мастер уже в телефонном разговоре узнает у Вас имеющиеся симптомы неисправности, перечень которых ему помогает определить самые возможные первопричины неисправности. В этом случае сервисный инженер приезжает оснащенным – с наличием всевозможных компонентов АТЛАНТ и инструментарием для их монтажа.

наши районы

Для очевидного улучшения сервиса для клиентов, испытывающих нужду в ремонте кухонной техники Атлант, мы производим работы на дому у заказчика. Так, нет необходимости везти громоздкие бытовые приборы куда-либо в мастерскую. Такое стало возможно, т.к. современная кухонная техника Атлант собрана из сменяемых узлов. Схема простая: наш инженер приезжает, делает диагностику, находит требующий ремонта модуль и заменяет его.
Перейти на перечень районов

Ремонт винных шкафов Atlant в Москве