Выбивает автомат, пробки, УЗО – холодильник Atlant

1) Потребитель звонит диспетчерской службе или отправляет таблицу заявки-online
2) В течение 10-15 минут заказчику позвонит:

• если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный мастер Атлант.
• если заявка сделана online, то диспетчерская служба - для уточнения всех нюансов заказа.

3) В течение разговора назначенный вам мастер, обычно, должен прояснить:

• нужное посетителю время визита
• модель техники - чтобы сразу привезти с собою необходимые детали АТЛАНТ
• ваш адрес

Часто мастер уже в ходе разговора может сразу предположить причину неисправности и сориентировать вас по цене ремонта.
4) На месте нахождения прибора сервис-мастер проводит диагностику неисправности.
5) По её завершении он говорит вам окончательную цену ремонта.
6) В случае согласования мастер делает ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, потребитель компенсирует только работы по диагностике.
7) В итоге, мастер отремонтировал поломки прибора Atlant. Удовлетворенный качеством потребитель оплачивает проделанную работу.

Чаще всего, ремонт длится полтора часа. Но каждый вызов – индивидуален. Для того, чтобы «вылечить» ваш бытовой прибор Atlant за первый визит, мастер уже в телефонном разговоре выясняет у заказчика имеющиеся признаки поломки, набор которых ему позволяет определить наиболее возможные первопричины поломки. В этом случае сервисный инженер приходит во всеоружии – с набором востребованных компонентов ATLANT и инструментов для установки.