Стиральная машина Atlant : почему шумит, гудит, трещит, пищит

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Стиральная машина Atlant - шумит, гудит, трещит, пищит

В том случае, если шумит стиральная машинка бренда Атлант - гудит и производит нехарактерные звуки: скрип, треск - существует несколько основных причин этого и методов ликвидации шума:

Если машина грохочет, гремит, то,вероятно, вышла из строя пружина и/или амортизатор, которые держат бак, нарушены крепления амортизатора либо ослаблен болт такого крепления. В этом случае бак будет смещен и/или наклоняется и начнет стучать при работе о внутренности машинки. Решение - разобрать стиральную машину и менять испортившиеся узлы.
Попадание чужеродного предмета между стиральным баком и барабаном диагностируется шумом и скрежетом во время работы. Решение - извлечение чужеродных предметов через отверстие для нагревателя, предварительно вытянув его.
Вибрация и гул сообщают об износе подшипников, в таком случае шум напоминает гул аэроплана. К такой неисправности приводит изношенность уплотнительного сальника бака, который герметизирует вал. Вода, регулярно просачиваясь через него, попадает на подшипники и приводит к их ржавлению. Решение – смена подшипников и сальника.
Если устройство прыгает, скачет, то вышло из строя крепление противовеса барабана - ослабло или разрушено. Выход - исследовать каждое крепление, в случае расслабления - закрутить. В случае разрушения противовеса, он подлежит смене.
Ослабло крепление шкива барабана, в подобном случае вы услышите отрывистые свист и треск. Решение - расслабленные гайку или болт стоит отвинтить и установить повторно на герметик, чтоб исключить повторное ослабление. Если деформировался сам шкив – поменять его.

Все случаи возникновения шума весьма серьезные и требуют обращения к мастеру для качественных диагностики и починки оборудования. Не нужно проводить ремонт стиралки ATLANT самостоятельно, не имея квалификации в подобной работе – можно еще более осложнить проблему.

Потребитель звонит нам или заполняет формуляр интернет-заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Обычно, через 10-15 минут заказчику позвонит: если заявка была сделана on-line, то наш координатор - для уточнения деталей заявки. если заявка была сделана по телефону - сам сервисный инженер Atlant.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В процессе разговора назначенный вам мастер, обычно, проясняет: ваш адрес марку+модель техники - чтобы сразу взять с собой все нужные запасные детали Atlant удобное Вам время приезда Иногда мастер в ходе разговора может сразу предположить причину поломки и сориентировать потребителя по цене работ.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте нахождения техники сервис-мастер сначала производит диагностику.

Мастер делает диагностику

По ее завершении сервис-мастер сообщает вам финальную цену работ.

Cогласование цены ремонта

В случае обоюдного согласия сервисный инженер делает ремонт. В противном случае клиент оплачивает только диагностические работы.

Мастер ремонтирует

В итоге, специалист отремонтировал недостатки прибора Atlant. Удовлетворенный качеством заказчик оплачивает проведенную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Посетитель звонит нашему координатору или посылает форму интернет-заявки
2) Спустя 15 минут заказчику перезвонит:

если заявка сделана онлайн, то диспетчер - для согласования обстоятельств заявки.
если заявка была сделана по телефону - непосредственно сервис-мастер Atlant.

3) В ходе разговора позвонивший мастер, как правило, узнает:

ваш адрес
нужное Вам время начала ремонта
марку-модель техники - с целью захватить с собой все нужные запасные части Атлант

Часто сервис-мастер по телефону может сразу предугадать причину поломки и сориентировать клиента в цене работ.
4) На месте нахождения техники мастер делает диагностику техники.
5) По её завершении говорит вам конечную цену работ.
6) В случае обоюдного соглашения сервис-мастер проводит ремонт. Иначе, клиент платит только работы по диагностике.
7) Итак, мастер отремонтировал неполадки техники ATLANT. Довольный качеством потребитель компенсирует проведенную работу.

услуга	цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта	бесплатно
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
чистка системы	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
коэффициенты
ночной выезд (после 22 ч)	2
премиум-бренд	1,8
встройка	1,8
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
квалификационная наценка мастера	индивидуально
стесненные условия работы	1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена сливного шланга замена ножек замена ремня замена ручки люка замена сетевого шнура устранение засора	1,5
категория 2	замена сливного насоса (помпы) устранение посторонних предметов замена двигателя замена ТЭНа замена щеток двигателя замена манжеты люка замена дверцы люка, УБЛ замена заливного клапана замена аквастопа замена датчика уровня воды замена патрубков замена электронного модуля	2
категория 3	замена корпуса замена крестовины любой ремонт связанный с полной разборкой изделия замена бака замена амортизаторов проведение работ по нескольким категориям одновременно нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) замена подшипников восстановление модуля управления на компонентном уровне	2,5

Скидки - кому положены

при заявке на ремонт от двух единиц техники : минус 20 процентов
многодетные семьи : - 20 процентов
все малоимущие категории населения : дисконт индивидуально
ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
матери-одиночки : скидка 20 %
при рекомендации нашего бывшего клиента : скидка 10 %
семьи с приемными детьми : скидка 25 %

Гарантия на работу и запчасти

На купленные оригинальные запасные части в законе прописана официальная гарантия, вне зависимости от места покупки - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Касаемо срока гарантии - поинтересуйтесь у Вашего специалиста перед установкой — он зависит от самой детали. Обычно от полугода.

Какие документы

По завершении ремонтных работ Ваш сервисный мастер выписывает копию бланка строгой отчетности, в котором записан перечень установленных узлов, произведенных манипуляций, расценки и условия гарантии.

Все ваши сервисные инженеры скопили солидный стаж в обслуживании стиральных машинок Atlant с разными неисправностями. Каждый специалист, ко всем прочему, зарегистрирован ИП, декларирующим свою индивидуальную ответственность за выполненные работы. Более 20-и сервисных инженеров, проживающих в регионе Москвы, приедут к Вам в самое подходящее время и починят стиральную машину Atlant.

Как долго выполняются работы

Обыкновенно, ремонт производится 1.5 часа. Но каждый выезд – уникален. Чтобы починить ваш бытовой прибор АТЛАНТ за 1 визит, специалист уже по телефону узнает у клиента наблюдаемые симптомы поломки, перечень которых ему помогает выявить наиболее возможные причины неисправности. Тогда мастер приходит уже оснащенным – с наличием востребованных модулей ATLANT и инструментов для их установки.

Для удобства клиентов, испытывающих потребность в услуге ремонта бытовой техники АТЛАНТ, мы осуществляем ремонт на дому клиента. По этой причине, уже нет необходимости доставлять громоздкие кухонные приборы куда-либо в сервис. Это возможно, поскольку современная кухонная техника Атлант смонтирована из заменяемых компонентов. Получается наш инженер приходит, делает диагностику, выявляет сломанный компонент и заменяет его.
Перейти на список округов

Стиральная машина Atlant - шумит, гудит, трещит, пищит

стиральная машина шумит, гудит, трещит, пищит?

Какие проблемы стиральных машин мы чиним

Все поломки

Порядок обслуживания клиентов

Подробнее

Цены

Скидки - кому положены

Гарантия на работу и запчасти

Какие документы

Ваши сервисные инженеры

Как долго выполняются работы

куда мы можем приехать